Regulamin Montażownia.pl

I Postanowienia ogólne.

1. Serwis prowadzony jest przez: Montażownia Kamil Biegański z siedzibą ul.Zawady 12/12, 61-002 Poznań

NIP: 7891661214, zwany dalej "Właścicielem Serwisu".

2. Regulamin powstał na podstawie przepisów prawnych obowiązujących na terytorium RP.

3. Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych.

4. Każdy Użytkownik  ma możliwość odczytu, ściągnięcia treści regulaminu na swoje Urządzenie oraz dokonania wydruku.

II Definicje.

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej,  podejmująca działania na Serwisie w celu wykonywania działalności zawodowej lub gospodarczej lub w celach prywatnych.

2. Użytkownik – każda osoba, która wejdzie na stronę WWW Serwisu.

3. Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem WWW.montazownia.pl.

4. Właściciel Serwisu – osoba zarządzająca i udostępniająca zasoby Serwisu.

5. Administrator – Właściciel Serwisu.

6. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca czynności prawnej we własnym imieniu w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.

7. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

8. Przeniesienie praw autorskich – Właściciel serwisu wykonuje dzieło na zlecenie Klienta. Przeniesienie praw autorskich odbywa się poprzez podpisanie i przesłanie umowy w związku z art. 53 ustawy o ochronie praw autorskich. Umowa stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.

III Techniczne warunki korzystania z Serwisu.

1. W celu korzystania z Serwisu, Użytkownik powinien posiadać:

a) dostęp do sieci Internet;

b) adres poczty email;

2. Serwis zbiera informacje zawarte w plikach cookies, które są plikami tekstowymi zawierającymi identyfikator urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.

3. Klient decyduje o stosowaniu plików cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość zapisywania tych plików na urządzeniu końcowym Użytkownika, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.

4. Administrator informuje, iż wyłączenie przez Klienta możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Serwisie.

IV Zakres korzystania z Serwisu.

1. Korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu jest odpłatne i dobrowolne.

2. W celu zamówienia usługi, Klient:

a) Wypełnia formularz dostępny na stronie Serwisu, odpowiadając na pytania zamknięte oraz wpisując referencje w części otwartej wraz z przesłaniem dodatkowych plików:

a.1) podając jakie materiały posiada,

a.2) wskazując zakres prac, którymi jest zainteresowany,

a.3) wpisując dane osobowe wraz ze wskazaniem preferowanej przez Klienta formy kontaktu (telefon lub email),

b) Właściciel Serwisu kontaktuje się z Klientem przedstawiając wycenę.

c) Oferta wpisywana jest w systemie w Serwisie i jest ważna przez 48h od jej wygenerowania przez Klienta.

d) Po akceptacji oferty, Klient przesyła wypełniony na stronie formularz, podając dane do faktury lub rachunku. Klient zatwierdza przesłanie formularza przyciskiem „Zamawiam i płacę.”

e) Właściciel Serwisu generuje link wraz z ofertą oraz wystawia fakturę proforma na zadatek w wysokości 30 % ustalonego w zatwierdzonej ofercie wynagrodzenia.

f) Klient ma możliwość podglądu swojego zamówienia w przesłanej ofercie z możliwością korekty.

3. Na życzenie Klienta, Właściciel Serwisu, przesyła skan, a następnie wersję papierową, umowy o zachowanie poufności i/lub umowy o przekazanie praw autorskich majątkowych.

4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta zostaje poprzez:

a) Zatwierdzenie oferty i wypełnienie formularza z danymi do faktury/rachunku;

b) Zapoznanie się z treścią i akceptacją niniejszego regulaminu ;

c) Dokonanie opłaty wynagrodzenia za wykonanie usługi..

5. Materiały przekazywane przez Klientów oraz gotowe produkcje wykonana na zamówienie przez Właściciela Serwisu nie będą nigdzie publikowane bez dodatkowej zgody Klienta. Materiały są przechowywane wraz z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa.

V Płatności

1. Szczegółowy zakres cen Klient otrzymuje w wycenie przesłanej przez Właściciela Serwisu.

2. W celu rozpoczęcia przez Właściciela Serwisu prac, Klient opłaca fakturę proformę w wysokości 30 % ustalonego wynagrodzenia.

3. Po przesłaniu przez Właściciela Serwisu zamówionego dzieła wraz z fakturą VAT, Klient zobowiązany jest do wpłaty pozostałej części wynagrodzenia na nr konta wskazany na fakturze.

4. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane do faktury VAT.

5. Klient odpowiada za dostarczenie Właścicielowi Serwisu prawidłowych danych rozliczeniowych i kontaktowych.

6. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.

7. W przypadku płatności kartą termin dostawy liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.

8. Dostępne formy płatności:

a) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

b) Płatności online

c) BLIK

VI Ceny

1. Ceny przedstawione w wycenie podawane są w polskich złotych i są cenami NETTO wobec Przedsiębiorcy. Wobec Konsumenta w wycenie Właściciel Serwisu podaje ceny BRUTTO.

2. Cena podana w wycenie jest wiążąca w chwili potwierdzenia przystąpienia do korzystania z usługi świadczonej  przez Właściciela Serwisu.

VII Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Właściciel Serwisu.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną.

3. Administrator uprawniony jest do ujawnienia danych osobowych wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

4. Dane osobowe oraz informacje zawarte w formularzu lub w mailu wykorzystywane będą przez Administratora do zawarcia, zmiany, rozwiązania umowy z Klientem oraz zapewnienia, jak najwyższej jakości świadczonych usług. W tym celu Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, dane firmy, NIP.

5. Podanie danych jest dobrowolne. Klient ma prawo do modyfikacji, usunięcia ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych.

6. Dane będą używane w celach marketingowych, w tym w celu profilowania, przez okres korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

7. Administrator zobowiązuje się do zastosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych, w szczególności przez zabezpieczenie danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

8. Wysyłanie informacji w celu świadczenia marketingu bezpośredniego własnych usług Administratora danych oraz monitorowania jakości usług Serwisu możliwe jest po uzyskaniu ZGODY Klienta. Zgoda na przetwarzanie danych w celu opisanym w zdaniu poprzednim jest dobrowolna i może być odwołana w każdym czasie.

9. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

10. Użytkownik ma prawo wniesienia odwołania do Generalnego Inspektora Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

VIII Prawo odstąpienia od umowy. Wyłączenie uprawnienia KONSUMENTA

1. Wyłączenia prawa odstąpienia. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, zgodnie z ustawą, nie przysługuje konsumentowi między innymi w wypadkach:

a) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;

2. Z zastrzeżeniem pkt. 1, niniejszego rozdziału, w celach wykonania obowiązku ustawowego Administrator informuje, że:   Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na m.in. pisemnie na adres Usługodawcy.

3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się dla umowy, w wykonaniu której Administrator daje dostęp do świadczonych wobec Konsumentów usług.

5. W odniesieniu do korzystania z Serwisu, Użytkownik, który nie jest konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego, nie ma prawa do odstąpienia od umowy o świadczenie usług zawartych na odległość, ze względu na charakter tych usług – świadczenia otrzymane przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu nie mogą być zwrócone.

IX Procedura reklamacyjna

1. Klient ma możliwość zgłoszenia wszelkich zakłóceń w funkcjonowaniu Serwisu oraz dot, wykonanej usługi, wysyłając maila pod adres dostępny na łamach Serwisu lub podając poniższe informacje w innej formie:

a) swoje dane umożliwiające kontakt;

b) rodzaj usługi, której dotyczy;

c) rodzaj błędnego funkcjonowania;

d) czas,  który stanowi podstawę reklamacji;

e) zarzuty Klienta;

f) okoliczności uzasadniające reklamację;

g) ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia;

2. Powyższe informacje Klient może podać wysyłając wiadomość e-mail.

3. Właściciel Serwisu rozpatrzy zgłoszenia reklamacyjne w terminie 14 dni od chwili zgłoszenia reklamacji. Wskaże, czy uznaje reklamację oraz sposób, w jaki zamierza ją zrealizować lub poinformuje o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.

4. Odpowiedź dotycząca reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail.

5. W przypadku uznania reklamacji, Właściciel niezwłocznie podejmuje działania w celu realizacji jej treści.

6. Rękojmia nie przysługuje Klientom dokonującym zakupu usług jako Przedsiębiorcy.

X Rozwiązanie umowy.

1. Klient może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną. Oświadczenie o wypowiedzeniu składane przez Klienta powinno zostać złożone za pośrednictwem poczty e-mail, przy czym wiadomość powinna zostać wysłana z adresu podanego w Koncie Klienta. Za datę złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu uznaje się datę odebrania wiadomości e-mail zawierającej oświadczenie o wypowiedzeniu.

2. Właściciel Serwisu może rozwiązać w trybie natychmiastowym umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w stosunku do Klienta w przypadku, gdy:

a) Klient w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu lub podejmuje działania sprzeczne z celami i przeznaczeniem Serwisu;

b) Przekazuje dane osobom trzecim.

3. Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron, jak również jej rozwiązanie za obustronną zgodą jest równoznaczne z zablokowaniem Klientowi dostępu do Konta oraz jego usunięciem.

XI Przepisy Końcowe.

1. Regulamin jest dostępny przez cały okres istnienia Serwisu pod adresem www.montazownia.pl Odtworzenie treści Regulaminu jest możliwe poprzez naciśnięcie linku pod nazwą "Regulamin", znajdującego się w dolnej części strony głównej Serwisu. Właściciel zachęca Użytkowników do wydrukowania Regulaminu oraz zachowania jego kopii.

2. Informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

a) http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

b) http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;

c) http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php;

d) Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

e) Stały polubowny Sąd Konsumencki działający przy Inspekcji Handlowej- możliwość zwrócenia się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży;

f) wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej możliwość zwrócenia się z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego do czasu zakończenia sporu między Klientem a Serwisem;

g) powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów lub organizacja społeczna, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl

h) platformie Online Disputes Resolution (ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

3. Jeżeli Użytkownikiem jest Przedsiębiorca, wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie przez Strony w drodze negocjacji lub mediacji, a w przypadku nie dojścia Stron do porozumienia – przez Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Właściciela Serwisu.

Polityka Prywatności – Pliki Cookies

Niniejszy dokument stanowi integralną część Regulaminu i dotyczy wyłącznie przeglądania zawartości Strony  www.montazownia.pl.

Serwis  prowadzony pod adresem montazownia,pl,  a administrowany jest przez:

Montażownia Kamil Biegański ul. Zawady 12/69, 61-002 Poznań NIP: 7891661214, który, dba o ochronę prywatności Użytkowników, a zbierane informacje za pomocą plików Cookies, służą do pomocy w administrowaniu Serwisu.

Czym są Pliki Cookies?

Pliki Cookies – są to krótkie pliki tekstowe stanowiące dane informatyczne, służące do przeglądania zawartości Serwisu, które przechowywane są na urządzeniu ostatecznym (np. komputerze) Użytkownika. Pliki Cookies, którymi posługuje się montazownia.pl nie służą do zbierania danych osobowych Użytkowników. Użytkownik ma możliwość podjęcia decyzji o stosowaniu Plików Cookies na swoim Urządzeniu.

Właściciel Serwisu informuje, że ruch na stronie jest monitorowany przez statystyki Google Analytics ma to na celu gromadzenie danych o sposobie korzystania i popularności Serwisu. Korzystając ze stron Serwisu, Użytkownik zgadza się na analizowanie jego danych przez Google Analytics w opisanych w tym punkcie celu.

Rodzaje i cel korzystania przez montazownia.pl Plików Cookies?

SESYJNE: przechowywane tymczasowo i usuwane automatycznie po upływie pewnego czasu lub po wyłączeniu strony lub przeglądarki internetowej.

Cel: m.in. polepszenie nawigacji na stronie.

STAŁE: pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu usunięcia ich przez Użytkownika na jego Urządzeniu końcowym.

Cel: przechowywanie informacji o tym czy Użytkownik jest nowy, czy powracający oraz czy korzystał z Serwisu za pośrednictwem Partnera.

ZEWNĘTRZNE:  pliki cookies od serwisów partnerskich: np. facebook, google, google analytics.

Cel: prowadzenie statystyk.

Jak włączyć/wyłączyć Pliki Cookies?

Użytkownik w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień przeglądarki, jednakże każda przeglądarka ma swój sposób zmiany ustawień i tak np. używając przeglądarki internetowej Internet Explorer w wersji 8.0 należy: 1) Wybrać z menu „Narzędzia”, a następnie „Opcje internetowe”; 2) Przejść do zakładki „Prywatność”; 3) Użyć suwaka w celu ustawienia preferencji."

Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania Plików Cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.

Właściciel Serwisu informuje, iż wyłączenie przez Użytkownika możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalność montazowania.pl.

Jakie dane są przetwarzane?

Właściciel Serwisu przetwarza dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w celu otrzymywania aktualności związanych z działalnością montazownia.pl.

Właściciel Serwisu zobowiązuje się do bezpiecznego przechowywania danych i nie odstępowania ich osobom trzecim.

Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ma możliwość zgłoszenia żądania usunięcia bądź poprawienia danych poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

Przekierowanie do innych stron.

Montazownia.pl zawiera odnośniki do innych stron WWW. Użytkownik każdorazowo wchodząc na nową stronę WWW powinien zapoznać się z Polityka Prywatności – Pliki Cookies. Montazownia.pl nie ponosi odpowiedzialności za Politykę Prywatności – Pliki Cookies obowiązujące na tych stronach.

Zmiany.

 W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności – plików Cookies, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.